Vi presentiamo Stella la nuova assistente virtuale che aiuterà gli aderenti a ricevere informazioni utili per conoscere al meglio il fondo Cometa.
Si tratta di un importante strumento costruito con il service amministrativo Previnet che ci auguriamo possa servire a rendere sempre più vicino il Fondo.
Si accede nella homepage dell'Area Riservata Aderenti (prima di inserire la password).
Consentirà di ricevere informazioni dettagliate sui diversi temi orientando l'aderente tra le numerose informazioni del sito e consentendo di ridurre l'esigenza di chiamare il call center o di inviare mail su temi generali evitando così lunghi tempi di attesa.
I temi trattati al momento sono:
ARGOMENTI |
CONTATTI DEL FONDO |
INFORMAZIONI GENERALI SUL FONDO |
PROCEDURA ADESIONE |
VERIFICA POSIZIONE CONTRIBUTIVA |
VARIAZIONI (anagrafiche, beneficiari, aliquote, etc.) |
RECUPERO CREDENZIALI |
PROCEDURA PRESTAZIONI (Anticipazioni, riscatti, trasferimenti, RITA) |
TASSAZIONE PRESTAZIONI |
DOCUMENTI PRESTAZIONI |
TEMPISTICHE PRESTAZIONI |
COSTI PRESTAZIONI |
COMPARTI DI INVESTIMENTO E SWITCH |
SEGNALAZIONE ANOMALIE |
DICHIARAZIONI FISCALI |
STIMA DELLA PENSIONE |
vai alla home page dell'area riservata aderenti per chiedere informazioni a Stella: Area Riservata Aderenti